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創新政府網站建設提升政務公開和為民服務水平

發布日期:2017-12-07 07:58:40瀏覽次數:字體:[ ]

  近年來,yabo亞博登陸主動適應新媒體時代發展要求,創新政府網站建設管理,努力融合微博、微信等網絡媒體,通過積極開展信息公開、優化網上政務服務,著力加強線上yabo亚博互動、線下便民利民,深入推進政務公開工作規范化管理,努力打造陽光透明的服務型政府,有效提升了政府的透明度、公信力、親和力和影響力。
  開展集約化建設 實現運維統一
  針對yabo亞博登陸政府網站點多面廣、運維力量薄弱、運維成本較高的現狀,yabo亞博登陸依據《政府網站發展指引》和《山東省政務信息系統整合共享實施方案》等文件規定,按照“統一機構、統一管理、統一運維、統一安全保障”的要求,在全省率先建成了全市統一的政府網站集約化平臺,對全市政府1家市級門戶網站、55家市直門戶網站、10家區縣門戶網站進行了改版。關停整合運維能力低、信息內容保障不力的網站,使全市政府網站從原來的315家,減少到目前的91家(不含學校、醫院),其中,市政府門戶網站1家,市直部門、單位門戶網站59家、所屬單位網站14家,區縣政府門戶網站11家、所屬網站6家。通過網站集約化建設,實現了網站之間的資源互通和共享,服務水平大幅提高,在2017年山東省政府網站績效評估中,yabo亞博登陸政府網站名列全省第3位。
  開展規范化建設 明確責任主體
  按照“誰主管誰負責”原則,明確職責分工,抓好網站管理。市政府辦公廳負責推進、指導、監督、協調全市各級政府網站和市政府部門網站信息內容建設工作,區縣政府(管委會)辦公室負責推進本區域內政府網站信息內容建設工作。同時,建立普查通報機制。采取日常檢查和第三方抽查的方式加強網站管理,按照上級要求,利用第三方檢測平臺,每季度對納入全國報送系統的網站進行檢查、抽查,并將抽查情況通報全市。對未納入報送系統的網站加強重點監管,嚴格考核問責,提升監管實效,確保不留隱患。對保障有難度的欄目及時刪減整合、優化調整,堅決避免空白欄目、信息更新不及時等問題的出現。對在政府網站檢查中出現問題的單位,嚴格按照有關要求,將扣分情況納入政務公開考核內容,通過市政府網站對相關單位和主要負責人進行通報。
  創新便利化服務 暢通政民互動渠道
  為進一步實現政務公開全上網運行,yabo亞博登陸推行建立政府網站信息發布內容清單,按照政府信息公開有關要求,明確了日常發布、定期發布和即時發布等類別、時限和主體。一是完善信息內容發布機制。嚴格信息報送、編輯把關和審核程序,健全值班、讀網、查網、用網和責任編輯等內部管理制度,按照“誰發布,誰負責”的原則,落實責任。二是全面推進政務公開。市政府門戶網站在加強網站信息內容管理,完善網站信息發布機制的同時,注重信息的準確性、時效性和對信息的歸整和分類,以數字化、圖表、視頻等多種方式予以展現,增強了政府網站的吸引力、親和力。三是縱深發展政務服務。政府門戶網站強化了“互聯網+政務服務”入口功能,依托山東政務服務網淄博分廳,大力推進政務服務標準化建設,網站辦事服務、結果公示、辦事咨詢等欄目建設逐步完善。同時,積極創新網站服務方式,加強智能搜索、智能問答、個性化頁面定制、無障礙瀏覽等網站功能建設,增強了網站的智能化服務水平,進一步增強了用戶體驗感和滿意度。今年以來,已辦理網民留言385條,處理政民互動10350條,均在規定時限內予以答復,保證了政民互動渠道暢通。


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